Voyage au Pays du Lean
Découvrez la méthode!
Le Lean Management s’étend aujourd’hui à tous les secteurs de l’économie et aux administrations. Or, le succès est loin d’être toujours au rendez-vous. Natacha Jushko, passionnée en la matière, démontre lumineusement pourquoi : le Lean ne devrait jamais être réduit à des gains de productivité, à un outil applicable partout et à tous de la même façon. Le Lean est un moyen et, au départ, il est basé sur l’humain. Le volet culturel y est ainsi essentiel. C’est ici un voyage aux sources de l’esprit du Lean, l’originel, celui de Toyota, qui détaille et éclaire la « boussole culturelle » du système grâce au premier outils interculturel dédié au Lean. En effet, la perception et l’adhésion au Lean dépendent de freins ou au contraire d’accélérateurs culturels qui, méconnus, conduisent à une mise en place inadéquate – ce qui a amené des critiques souvent justifiées.
Si certains ont réduit le Lean à des objectifs chiffrés aveugles, Natacha Jushko rappelle que « Respect pour l’humanité », était un des surnoms donnés au Système de Production de Toyota, popularisé sous le nom de Lean.
La « maison du Lean » est un tout avec au centre des hommes et des femmes, des paradoxes culturels à gérer, dans une approche holistique qui appréhende l’entreprise dans sa globalité, telle un écosystème.
Un ouvrage qui réussit le tour de force d’être aussi accessible aux néophytes qu’à ceux qui utilisent le Lean Management dans leurs métiers: une écriture fluide, ne manquant pas de pointes d’humour, en rend la lecture captivante autant qu’enrichissante.
Ils en parlent…
Carte Blanche
Le constructeur nippon développait depuis 1948 ce système plus juste, plus durable, qui mettait, avant l’heure, l’accent sur la satisfaction client, l’apprentissage et les processus plutôt que sur les résultats. Mais alors que le Lean s’est étendu à tous les secteurs de l’économie mondiale, on constate qu’il est devenu synonyme de course à la production, au détriment des salariés et de la planète. Le Lean à l’occidentale illustre de façon saisissante les limites de notre mode de pensée analytique et le besoin impérieux de refonte de nos cadres cognitifs pour aborder les défis de l’organisation du travail à 360° degré…
Par Djamel Khamès
Voici l’anti-manuel du Lean Management (…) Aux professionnels tentés par le Lean Natacha Jushko dit: suivez-en l’esprit et non la lettre.
Par Guy Legrand
Inventé par le groupe japonais Toyota,
le “ lean management ” est aujourd’hui mis à toutes les sauces dans les entreprises occidentales.
Il est souvent mal compris, donc mal appliqué explique Natacha Jushko
Par Solange Berger
De plus en plus d’entreprises se lancent dans des transformations. Elles identifient nombre d’obstacles potentiels mais se soucient très peu de l’aspect culturel regrette Natacha Jushko
Où se le procurer…
Sommaire
Lexique
Introduction
1. Contexte
2. Toyota et le Lean
3. L’interculturel
4. Le concept culturel du Lean
5. La boussole culturelle du Lean
6. Le système Lean
7. Conclusion
8. Glossaire
L’ouvrage décortique le Lean management d’un point de vue culturel. Il met en lumière l’influence des prismes japonais & Toyotiste, et passe en revue les éléments culturels qui peuvent en freiner ou en faciliter le déploiement. Il fait également découvrir la boussole culturelle du Lean, un outil pratique à destination des champions et experts du Lean.
156 pages.
Afnor Editions.
Juin 2021.
A propos de l’Auteur.
Passionnée par les langues et la découverte de nouvelles cultures, Natacha Jushko est engagée dans la gestion et le développement commercial à l’international depuis une quinzaine d’années. Elle a travaillé dans de nombreux pays et a habité en Belgique, aux Pays-Bas, au Liban, en Afrique du Sud, en République Démocratique du Congo, en Russie et en Chine.
Formatrice en communication interculturelle et responsable RDI (recherches développement & innovation) de la Chaire en pratiques managériales innovantes de l’ICHEC Business School, elle a développé un concept à destination des équipes en charge de l’excellence opérationnelle et de la transformation.
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